Si bien las ventas y el marketing son herramientas importantes que ayudarán a que tu negocio prospere, no los puedes considerar los únicos impulsores de tu empresa. Pues ninguna empresa puede permitirse pasar por alto una buena estrategia de recursos humanos para promover su propio crecimiento.

El mejor activo de tu empresa son sus empleados, que trabajan duro todos los días para asegurarse de que tu proyecto tenga éxito. Si tratas bien a tus empleados, ellos mismos ayudarán a que tu empresa siga creciendo.

El departamento de recursos humanos, tu mejor aliado para el crecimiento de tu empresa

Los departamentos y profesionales de recursos humanos te ayudan a dar forma a tu negocio. Aquellos que trabajan en operaciones, marketing, ventas y administración a menudo ven el negocio en términos de ingresos en lugar de tener en cuenta los valores de la empresa.

Una estrategia de recursos humanos puede ayudar a tu empresa a aumentar su tasa de crecimiento para tener una mayor probabilidad de éxito desde la contratación hasta la incorporación de los empleados, llegando incluso más allá. A continuación, te mostramos cómo puedes implementar una estrategia de recursos humanos a partir del año que acabamos de estrenar.
 

¿Piensas necesitar a un trabajador con un título universitario para que pueda estar al servicio de tu cliente? ¿Te resulta imprescindible contar con candidatos que tengan 10 o 15 años de experiencia para cubrir un puesto de ingeniero de nivel medio?

En los últimos años, la calidad de los empleados se ha ido perdiendo entre la rigidez de los requisitos de talento que se han terminado convirtiendo en un estándar. ¿Y quién podría estar detrás de esta tendencia? El hecho de que contemos con un mercado con una gran diversidad de skills y con muchos candidatos.

Independientemente de la causa, el hecho es que los empresarios pueden estarse excediendo en los requisitos laborales que fijan, restringiendo al hacerlo sus reservas de talento. A partir de ahora, y a pesar de la volatilidad del mercado laboral que estamos atravesando, los responsables de selección y contratación deberán analizar detenidamente tanto sus descripciones de los puestos de trabajo como la definición de sus ofertas de empleo para asegurarse de que reflejan con precisión los requisitos realmente necesarios para cubrir el puesto vacante en cuestión.

Anuncios de empleo basados en personas y no en requisitos

Revisar las descripciones de tus ofertas de empleo de forma regular y actualizarlas según sea necesario pueden suponer mucho tiempo, pero resulta absolutamente necesario en el mercado de talento de hoy día. Una descripción de trabajo demasiado exigente conllevará problemas como los que atañen a alejar a los candidatos cualificados, llevando a las personas contratadas a aburrirse con cierta rapidez, pues muchas veces se hallan sobre cualificadas para el puesto en el que terminan trabajando.

Por lo que, ¿cuál puede ser la mejor manera para crear descripciones de los puestos que resulten realmente efectivas? En lugar de incluir una extensa lista de requisitos, piensa en un empleado con el que ya cuentes y que desarrolla un buen trabajo para tu empresa. Basa la descripción del puesto a cubrir en sus rasgos y habilidades. Y asegúrate de establecer expectativas claras sobre lo que implica ese rol y las oportunidades de crecimiento que el puesto pueda ofrecer a largo plazo. Esto ayudará a garantizar que los candidatos que presenten su candidatura terminen satisfechos con el puesto, lo que frenará su desgaste a largo plazo.

Repensar el potencial del candidato

Dada la oferta y demanda del mercado laboral actual, los empresarios han de ser creativos sobre cómo atraer y retener al mejor talento. Esta creatividad podría incluir rebajar la lista de requisitos, aportando también una comprensión más matizada del potencial que cada candidato pueda tener.

Los gerentes y técnicos de contratación se están dando cuenta de que es necesario lanzar redes más amplias, y de que lo pueden hacer además desde los mismos lugares donde acostumbran a buscar a sus candidatos. Con esto, se consigue que los candidatos aporten una extensa experiencia a sus industrias. Los reclutadores y los gerentes de contratación están aprendiendo que las aptitudes y capacidades de los candidatos pueden resultar más importantes que contar con una experiencia determinada, y nos encontramos aquí con otra razón por la que esas largas listas de requisitos resultan contraproducentes.

Está claro que esto plantea una pregunta clave: ¿cómo podría calcular algo tan ambiguo como la aptitud cuando no se puede acceder a la experiencia previa de un candidato? Algunas empresas empiezan a incorporar evaluaciones para chequear la resolución de problemas, pruebas de matemáticas y métodos similares de evaluación en sus procesos de contratación. Dichas evaluaciones le brindan al técnico de recursos humanos de una visión con las habilidades básicas de cada candidato, dando por hecho que las podrá reajustar para el puesto de trabajo a cubrir. Y lo hará a través de las oportunidades de capacitación y desarrollo que las empresas le puedan ofrecer.

Ajustar las descripciones del puesto haciendo que resulten competitivas

Si bien podemos obtener muchos beneficios del hecho de relajar los requisitos e invertir en el potencial, también es importante tener en cuenta que las empresas deben equilibrar la necesidad de contratar de forma rápida con la necesidad de contratar a la persona adecuada.

Seguimos observando que los primeros pasos que suelen dar los candidatos en el proceso de selección pueden resultar agobiantes o no transmitir del todo la imagen real de la empresa que está reclutando. Esto puede llegar a alejar a esos candidatos de las empresas por las que habían mostrado interés. Pues hay veces en las que se tiende a apartar al nuevo perfil de los procesos en los que está involucrado, de las personas reales que lo gestionan y de sus posibles futuros compañeros durante esa primera fase de exploración.

Esto puede deberse a que la mayoría de los procedimientos están centrados en la empresa, no en el candidato. Pero creemos que puede haber soluciones sencillas y factibles que pueden ayudar tanto a quienes publican vacantes, como a quienes se quieran inscribir para que el proceso culmine de forma satisfactoria para todas las todas las partes.

 

Soluciones para facilitar el reclutamiento y selección

 

Os propongo ahora algunas alternativas que pueden evitar pasar por esas malas experiencias tanto por parte del candidato y futuro empleado, como por la del equipo que esté trabajando en el área de reclutamiento y selección de personal.

 

1. Puede que todo tenga que ver con la experiencia del candidato

Lamentablemente, hay experiencias de candidatos que siguen resultando deficientes en algunos casos. Pero diseñar una experiencia de candidato, haciendo que resulte atractiva y relevante, es muy importante ya que puede suponer el primer paso en un viaje mucho más largo de esa misma persona en la empresa. Como ya describimos en nuestro artículo La importancia de la experiencia del candidato y posterior empleado, hay que tener muy claros los objetivos que se persiguen con una campaña de reclutamiento, ya que esto ayudará a fijar su desarrollo en base a dichos objetivos. Sabemos todos que rediseñar un proceso de reclutamiento puede ser uno de los pasos más difíciles ya que estos procesos se suelen presentar con cierta urgencia. Pues la máxima con la que nos solemos encontrar suele ser: "Necesitamos a gente nueva, y la necesitamos ya." Y puede que esta urgencia haga que el equipo prescinda de rehacer el proceso cuando ya está montado, aún a riesgo de no obtener los resultados deseados. 

Un ATS (applicants tracking system) o software para el reclutamiento es una tecnología en la nube para gestionar las relaciones y diferentes interacciones que se mantienen con los candidatos. Estos programas para la gestión de relaciones con candidatos ayudan a tomar decisiones oportunas en poco tiempo. Y el 94% de los reclutadores han enfatizado el valor del software de reclutamiento a la hora de mejorar sus procesos de contratación. 

Entonces, ¿qué es lo que hace este software exactamente? Es un software que te permite gestionar todos tus procesos de personal y contratación desde el primer momento. Almacena datos útiles sobre tus candidatos y los diferentes procesos que gestiones en cada momento, convirtiéndolos en información relevante según las variables necesidades de tu negocio. 

Pero, ¿cuáles son las razones específicas por las que te compensaría utilizar esta tecnología para tus procesos? Destacaremos en este artículo 10 razones para tener software o ATS de reclutamiento permitiendo de esta manera que puedas decidir si lo necesitas o no por ti mismo.

 

1. La contratación de candidatos se facilita a través de un ATS 

El proceso de contratación puede convertirse en la mejor forma de llegar a los empleados potenciales en el mercado laboral. Es difícil localizar a los mejores candidatos, por lo que este software facilita este trabajo. Esto se debe a que el ATS rastrea datos que informan sobre las plataformas donde están presentes la mayoría de los candidatos. Y podemos incluir en estas plataformas los sitios corporativos de las empresas, así como las redes sociales o demás páginas de empleo que cada empresa decida utilizar. Además, te ayuda a tener la página de empleo de tu página web siempre actualizada, ya que incluye a los candidatos que se van inscribiendo de forma automática. Este software también te crea una base de datos de candidatos que suele ser útil para futuras vacantes antes de que las planteéis siquiera. 

¿Sabías que hasta el 70% de la fuerza laboral global está compuesta de candidatos pasivos que no suelen estar buscando trabajo cuando los publicas tu ofertas? Un ATS construye y gestiona las relaciones con los candidatos involucrándolos activamente con las actividades que emprenda tu empresa. Por ejemplo, si el ATS identifica a LinkedIn como el mejor lugar para el abastecimiento de candidatos, puede interactuar con tus candidatos potenciales a través de estrategias de marketing en redes sociales.

 

2. Puedes involucrar a los candidatos a través de tu ATS de reclutamiento 

La gente se sienten cómodos cuando están familiarizados con un sitio, persona u organización. Cuando los candidatos dejan sus currículums en los paneles de empleo de las empresas, el ATS los guarda. Este software genera correos electrónicos automatizados, permite interacciones a través del Chatbot, actualiza el perfil de los candidatos según el estado de su candidatura, proporcionándoles información relevante conforme lo va haciendo. Estas interacciones previas a la contratación pueden hacer que los candidatos terminen decidiéndose por trabajar para tu empresa. ¿Sabías que el 66% de los candidatos obtiene información sobre su empresa a través de estas interacciones? El uso de un ATS puede resultar la mejor solución para generar una buena impresión.

 

3. Las funcionalidades importantes en un ATS 

Las características y ventajas que te ofrece un ATS de contratación son una de las muchas razones para implantarlo. Pues puede ofrecer muchas funcionalidades que automatizan y mejoran las gestión de los procesos manuales de forma sustancial. Algunas de las funcionalidades que incluye nuestro ATS TalentForJobs son por ejemplo las de programar las entrevistas, el matching automático de la base de datos de candidatos con que se cuente con la vacante que se quiere publicar, el análisis de los antecedentes e historial de los candidatos, la detección de de los empleados potenciales. Además, detecta KPI útiles y ayuda a mejorar las funciones de contratación, entre otras muchas funcionalidades.

 

4. El análisis de los datos a través de un ATS los convierte en oro

 Los datos solo son útiles cuando se codifican en forma de información que genera conocimientos. El reclutamiento es un proceso complicado, por lo que el seguimiento manual de los procesos es prácticamente imposible. El ATS de contratación puede registrar métricas como el tiempo para cubrir un puesto vacante, el encaje de mis propia base de datos de candidatos con la vacante a cubrir, los perfiles de los solicitantes por vacante, etc. Ten en cuenta que cuando las solicitudes están menos completas, llegando a estar casi incompletas, su alcance es débil haciendo que los formularios de solicitud resulten difíciles de entender y cumplimentar por parte del candidato.

 

5. TalentForJobs reduce el tiempo necesario para completar los procesos de reclutamiento y selección de personal 

Con los datos almacenados, nuestro potentísimo ATS te descubre de forma inmediata a los candidatos adecuados para cubrir el puesto, y con los que ya cuentas en tu base de datos. Ya que, antes de que te des cuenta, acelera el proceso a través de sus innumerables funcionalidades automatizadas. Las estadísticas dicen que en 10 días los buenos candidatos dejan de estar en el mercado de talento y el tiempo promedio de contratación para las empresas suele ser de 27 días. Con estos tiempos, es muy probable perder a esa candidata que andas buscando, por lo que nuestro software de contratación podría evitarte tales pérdidas.

 

6. El ATS aumenta las posibilidades de obtener mejores referencias 

Cuando un candidato tiene una experiencia de reclutamiento positiva, correrá la voz en sus círculos y fuera de ellos. Se sabe que el 81% de los candidatos comparte las experiencias positivas que va teniendo con sus compañeros y familias y el 51% lo hace en las redes sociales. 

Si instalas TalentForJobs para mejorar la gestión de tus procesos de reclutamiento, las posibilidades de una experiencia positiva del candidato aumentan ya que el proceso conllevaría características y pasos atractivos y fáciles de seguir por parte del candidato. Ellos suelen aportar sus mejores referencias, lo que facilitaría aún más tu trabajo de abastecimiento para futuras vacantes. Tómatelo de esta manera, si contratas a uno de los mejores candidatos del mercado, es probable que te termine sugiriendo a otros candidatos de calidad para mantener una impresión positiva contigo y con tu empresa. Por lo que el ATS te termina beneficiando de múltiples maneras.

 

7. Contratar un ATS puede aumentar la productividad de tu empresa 

¿Sabías que el 15% de los candidatos con experiencia positiva se esfuercen más en sus trabajos? ¿Y qué mejor manera de mejorar su experiencia que utilizando un ATS desde el primer momento de contacto con tu empresa? Cuando los candidatos se esfuerzan más, su productividad alentará a sus compañeros a trabajar mejor también. Esto también fomentaría la competencia positiva, la cultura de trabajo amigable y las innovaciones en el desempeño de las diferentes tareas para tu empresa. Por lo que tu empresa en general se volverá productiva y generará más ganancias conllevando un éxito inmejorable.

 

8. La contratación de TalentForJobs permite una mayor colaboración entre equipos 

Otra razón para hacerte con un ATS de reclutamiento es que aumenta la colaboración entre los miembros de tu equipo de reclutamiento. Ya que un solo software mantendrá a todos los miembros al tanto de los últimos datos sobre los posibles candidatos, el estado de su solicitud, los tests a los que se les someta en el proceso, su estado de contratación, etc. Esta información se utiliza por todos los miembros, evitando así retrasos en el trabajo. Además, los miembros pueden conversar entre ellos y los candidatos también pueden permanecer conectados a través de la herramienta.

 

9. Contar con un ATS facilita la contratación móvil 

Las personas usan teléfonos móviles todo el tiempo para mantenerse conectados con el mundo. ¿Sabías que la búsqueda de empleo a través de dispositivos móviles superan los mil millones por mes (a nivel mundial). Nuestro ATS de contratación tiene una interfaz compatible con dispositivos móviles que facilita que los candidatos presenten su candidatura de forma rápida y amigable. Muy pocos candidatos siguen invirtiendo su tiempo en solicitar empleo solo a través de aplicaciones de escritorio.

 

10. Reduce el papeleo y brinda mejores resultados  

¿Imaginas tener que examinar una pila de archivos para encontrar el candidato más adecuado? Lo más probable es que aun llegando a poder hacerlo, no encuentres al mejor. Un ATS de contratación utiliza la computación en la nube para almacenar datos y reducir así el papeleo. Ahorrando de esta manera tiempo y dinero que de otro modo se desperdiciaría en el proceso manual. Además, el software analiza y predice las necesidades futuras y las capacidades organizativas de la empresa para poder satisfacerlas al momento. Los resultados son muy precisos llegando a evitar todos los errores a los que os habéis tenido que ir acostumbrando. 

 

Averigua cómo te puede ayudar TalentForJobs con toda esta tecnología pidiendo una demo a través de este enlace:  

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¿Sigues reduciendo tu estrategia de reclutamiento a la mera publicación de ofertas de trabajo en tablones de anuncios para esperar a que el candidato perfecto se inscriba conforme te muerdes las uñas? Existen muchas estrategias de reclutamiento, y publicar y orar está lejos de ser la mejor. En el mundo del reclutamiento equivaldría a ir a pescar con un palo y un trozo de cuerda mientras que tu competencia utiliza una lancha rápida, arrojando una caña de pescar hecha de fibra de carbono con un cebo cuidadosamente elegido. En otras palabras, algo pescarás, pero no será muy bueno.

Si lo que deseas es cubrir más puestos, obtener candidatos de mejor calidad y reducir tus tiempos de contratación, nosotros te podemos facilitar un software excelente. Pero me apetece compartir con vosotros algunas de las mejores estrategias de contratación que puedes utilizar.

Las estrategias de reclutamiento para usar en 2021

Las estrategias de contratación que utilizas pueden hacer o deshacer tu proceso de contratación, pudiendo hacerlo desde el momento en el que comunicas los valores apropiados a tu empresa en los anuncios de empleo hasta el momento de la incorporación de los candidatos. Aquí te dejo algunas estrategias por si te apetece probarlas.

1- Trabaja tu marca empleadora

Comencemos con el punto más difícil. La marca del empleador es quizás el elemento más importante para atraer, contratar y retener a grandes talentos. De hecho, el 72% de los líderes en el campo de la contratación en todo el mundo están de acuerdo en que tiene un impacto significativo en la contratación.

Como hemos escrito anteriormente, tener una marca de empleador sólida es una de las mejores formas de atraer candidatos excelentes. Desafortunadamente, de todas las estrategias de contratación que vamos a mencionar, esta es la más difícil, ya que requiere importantes inversiones en tiempo y dinero para llevarla a cabo correctamente. Según Glassdoor, las grandes corporaciones gastan más de 100.000 euros en su marca empleadora, la mayor parte del cual se invierte en publicidad impresa, perfiles de empresas en línea y monitoreo de sus redes sociales. Si bien la cantidad puede parecer bastante alta, el retorno de la inversión es más que bueno.

Conforme fuimos abandonando el año anterior, el equipo de TalentforJobs ha tenido una evaluación exhaustiva sobre lo que lo que ha está funcionando, sobre lo que hemos conseguido el año pasado, lo que consideramos que responde mejor dentro de la industria del reclutamiento, etc. Como era de esperar, estamos usando los conocimientos a los que vamos llegando para seguir proyectándonos al futuro. Pues queremos asegurarnos de estar en el mercado del reclutamiento y selección de personal para seguir ofreciendo todas las soluciones que se esperan de una herramienta como la nuestra en un mercado tan divergente. Por eso, queremos compartir lo que pensamos que tendrá un mayor impacto para los reclutadores y sus empresas a partir de este año que acabamos de empezar.

1) Difunde tu palabra. Mucha gente tiene por objetivo para el año 2020 buscar un trabajo, o uno que le aporte más, ¿y qué mejor manera para empezar la búsqueda que preguntando a sus amistades y ampliando sus contactos para tener más referencias? No te puedes perder en esta mina de oro de oportunidades. Haz que tu programa de recomendación sea una parte importante de tu empresa. ¿Es este un gran año para contratar? Asegúrate de que estás cubriendo los puestos correctos. Tómate algún tiempo a principios de este año para comunicarte con tu equipo y descubrir lo que necesita para hacer mejor su trabajo. ¿Encuentras lagunas específicas relacionadas con esta capacidad? ¿Están las regiones y campos en que se desarrolla tu empresa dotados del talento y la habilidad que precisan? ¿Tenéis el campo de la gestión de talento cubierto también? Consigue hacerte con esta información manteniendo un diálogo activo dentro de la empresa. Cuando tus empleados te ofrezcan buenas referencias de forma repetida, celébralo como el éxito que es. Deje que la totalidad de la compañía sepa que los grandes talentos llegan cuando tienes todas las reuniones necesarias o mantienes un contacto por correo electrónico con toda la empresa. Esto hará que tengas más opciones de contar con estos perfiles durante todo el año.

Solemos encontrar algo terapéutico en el hecho de empatizar con otras personas compartiendo experiencias horribles, sobre todo cuando podemos llegar juntos a soluciones para evitar que estas experiencias se vuelvan a repetir.

Os mostraremos a continuación algunos de los principales errores en el reclutamiento y que se suelen cometer muy a menudo, así como métodos para darles solución.

Si estás llevando a cabo un proceso de reclutamiento que te resulta turbulento, tómate algunos minutos para conocer las soluciones que se pueden aplicar a esos costosos errores.

1. No planificarlo por adelantado

Independientemente de la industria en la que trabajes, la planificación del trabajo es fundamental para el éxito de cualquier estrategia de reclutamiento.

Esta planificación no es una tarea fácil, pero no te puedes permitir el lujo de ignorar su importancia para tu empresa.

Para respaldar esta idea, se han realizado encuestas en las que se informaba de que casi la mitad (47%) de las empresas encuestadas no tenía ninguna previsión de contratación con 12 meses de antelación.

 

Hoy en días, los entornos de trabajo son cada vez más colaborativos. Pues acostumbramos a comportarnos en ellos de una manera más centrada en el equipo. Los departamentos se redefinen en grupos cooperativos, y se anima a los empleados a alcanzar metas junto a sus compañeros de trabajo. Y parece que se consiguen grandes logros cuando se trabaja de esta manera.

Entonces, ¿por qué será que los profesionales y gerentes de contratación no se terminan de hacer con perfiles talentosos con mayor frecuencia y facilidad? ¿No debería esa colaboración ser clave también en el proceso de reclutamiento?

La colaboración de la que hablamos puede impulsar el éxito del reclutamiento

Los gerentes y demás grupos consultivos de ejecutivos y propietarios de negocios tienen un lema en común: "Has de conocer qué ocurre cuando el grupo de trabajo se reúne". Se trata de un mensaje positivo que tiene siempre que ver con el poder de la colaboración. Refuerza ese propósito compartido en los negocios: estamos todos juntos en esto. En el entorno de trabajo orientado al grupo en el que nos encontramos hoy en día, también sirve como un recordatorio de que contar con muchas voces distintas puede fortalecer nuestro proyecto.

Mirando un poco hacia atrás, vemos que en los últimos años, ha habido un cambio definitivo en la importancia que tiene la marca empleadora, la gestión inteligente del reclutamiento a partir de la base de datos de candidatos que van mostrando interés por nuestra empresa, y hacia la mejora de la experiencia del candidato mediante el uso del big data y de la inteligencia artificial que nos terminan ayudando a encontrar al candidato adecuado.

 Repasemos hoy por ello algunos consejos que consideramos importantes para mejorar el reclutamiento este año:

 

1. Invertir en un sistema de seguimiento de candidatos (ATS)

Los sistemas de seguimiento y gestión de candidatos (ATS) son una herramienta imprescindible que han de incluirse en cualquier plan de estrategia de contratación serio, y esta tendencia continuará en el futuro. Un ATS brinda a los reclutadores una gran cantidad de información sobre los candidatos y a la que podrán acceder fácilmente desde cualquier dispositivo e independientemente de la fase en la que se encuentre el procesos de contratación. 

Tu ATS puede actuar como una plataforma central para poder guiar tu estrategia de contratación de manera amplia, así como tu programa de gestión del talento. Al canalizar todos los datos de los candidatos a través de un ATS, los técnicos de reclutamiento y selección pueden no sólo clasificar y guiar rápidamente a los candidatos a través del flujo que hayan establecido previamente, sino que también podrán obtener información de campañas de reclutamiento anteriores, pudiendo así guiar y mejorar las futuras. 

Entre las funcionalidades que nos gustaría destacar de nuestro ATS TalentForJobs:

• La absoluta digitalización del proceso de contratación. Pudiendo empezar con dicha automatización y digitalización incluso antes de tener la necesidad de cubrir un puesto vacante.
• El sistema está integrado con múltiples sistemas de información que van desde los ERPs, portales, de empleo de pago, sitios corporativos, etc.
• Nuestro sistema también crea una base de datos de candidatos afines a tu negocio, haciéndolo a partir de los perfiles de quienes se inscriben en vuestras ofertas, que muestran interés por vuestra empresa o que han sido incluso descartados de procesos anteriores. Esto ayuda muchísimo en la gestión de los datos con que contáis haciéndoos acertar con todas la decisiones que vais tomando.
• TalentForJobs ofrece un sistema de gestión de esta base de datos sin precedentes en el campo del reclutamiento y selección de personal. Pues nuestros algoritmos se basan en la inteligencia artificial. Aplicando esta tanto en la búsqueda de candidatos, como a la automatización de la gestión del proceso en sí mismo: descartando a los candidatos que no cumplan ciertos criterios, que respondan de forma errónea a algunas preguntas de los cuestionarios, etc. Antes incluso de que lleguemos a visualizar sus perfiles siquiera.  

Si aún no tiene un ATS, esta debería ser tu técnica de reclutamiento número uno para implementar en 2022.

 

2. Desarrollar una cultura empresarial que atraiga al mejor talento

La segunda y también importante técnica de contratación en la que deberás invertir es crear y fomentar una cultura empresarial positiva de la que la gente quiera formar parte. Dedicar tiempo y recursos a atraer a los mejores talentos supondrá mucho si la cultura de tu empresa no está a la altura de las expectativas de sus posibles empleados. 

Si bien la cultura de la empresa no se considera generalmente una "técnica de reclutamiento", tener una identidad empresarial sólida ayuda mucho a la hora de  presentarte ante los candidatos. Si tienes la suerte de haber trabajado una cultura sólida para tu empresa, asegúrate de promover ese hecho en toda tu estrategia de reclutamiento. 

Pero si la cultura de tu empresa es un punto débil, considera otras formas en las que poder trabajar con personas de toda tu organización para mejorar este elemento comercial tan crítico.  

 

3. Captar y desarrollar talento internamente

El reclutamiento se considera un ejercicio externo, pero quizás la mejor manera de garantizar que encuentras a la persona adecuada para un puesto es promocionando a alguien dentro de tu propia organización. La contratación interna es una estrategia de reclutamiento valiosa porque garantiza que estarás cubriendo los puestos vacantes con personas que ya entienden tu empresa, su cultura y lo que se espera de ellos. 

Además, el reclutamiento interno les demuestra a los empleados de toda tu empresa que estás comprometido con su progreso y crecimiento. Un sólido programa de gestión del talento que se centre en el desarrollo, la planificación de la sucesión y el ascenso, es una excelente manera de mostrar a los empleados y candidatos que hay un futuro para ellos en la empresa. 

Para esto, contar con la base de datos automatizada que mencionábamos antes, supone una gran ventaja. 

 

4. Una marca empleadora sólida

Los sitios web de revisión de empleadores están creciendo mucho últimamente. Y también lo hace la tendencia de los candidatos a revisar la reputación y la cultura de una empresa antes de presentar su candidatura. Esto hace que la marca empleadora se esté convirtiendo rápidamente en un método de reclutamiento popular y tiene como objetivo posicionar claramente a tu empresa como un lugar excelente para trabajar. 

Puedes lograr esto utilizando una sección en tu página web donde reflejes testimonios y perfiles de empleados, una página activa también,  diferentes redes sociales que brinden información sobre cómo es trabajar en tu empresa y cualquier otra técnica que se te ocurra para que te puedas mostrar y abrir al mundo. 

Crear y administrar tu marca empleadora ayudará a demostrar a los candidatos por qué quieren trabajar para ti incluso antes de sentarse a conocerte en una entrevista. 

 

5. Centrarte en candidatos pasivos y en los diferentes canales de talento

Como mencionamos repetidamente en esta publicación, encontrar y atraer a los mejores talentos seguirá siendo un problema este año y en el futuro, especialmente para los perfiles más buscados. Para combatir esto, muchos reclutadores están recurriendo a candidatos pasivos para cubrir sus futuras vacantes. 

La idea detrás de esta técnica de reclutamiento es comunicarse activamente con profesionales calificados en tu industria que puedan estar interesados ​​en cambiar de compañía o puesto en el futuro. 

Este método de reclutamiento requiere que encuentres y te comuniques continuamente con candidatos potenciales con la esperanza de que algún día estén interesados ​​​​en saber más sobre tu empresa. Afortunadamente, los ATS vuelven a ser de gran ayuda a la hora de ayudarte a realizar un seguimiento de estos candidatos pasivos para que les puedas terminar atrayendo cuando sea el momento adecuado.

 

6. Reclutamiento en redes sociales

Nos enfrentamos aquí a una de las técnicas de reclutamiento peor utilizadas o mal administradas, ya que el reclutamiento a través de las redes sociales puede proporcionar excelentes resultados para rastrear a los candidatos pero solo cuando se lleva a cabo correctamente. 

Aunque la contratación a través de las redes sociales no sea nada nuevo, sigue siendo una forma poderosa de llegar a los candidatos. Pues son tantos los usuarios, tantas las plataformas y los métodos para comunicarse, que las técnicas de reclutamiento a través de las redes sociales tienen un valor increíblemente bueno aunque sean gratuitas; por eso consideramos que los contratantes serían negligentes si no los incluyeran como parte de su proceso. 

Dependiendo de tu empresa, algunas plataformas funcionarán mejor que otras a la hora de encontrar al talento que andas buscando. Pero tampoco descartes ninguna plataforma menos convencional, ya que hay muchas oportunidades en lugares que quizás ni hayas llegado a considerar. Pues el hecho de que aún no las hayas probado, no significa que no funcionará para mejorar tus campañas. 

Pero que estos sea lo que menos te preocupe, ya que los sistemas de información de los que te estamos hablando reflejan con detalle la procedencia de cada candidato que se inscriba en tus vacantes, aunque lo haga desde una red social.

 

Plan de estrategia de reclutamiento para el futuro

Sé todo lo creativo que puedas y no tengas miedo de pensar de forma alternativa cuando se trata de cambiar las metodologías que sigues ahora en tu reclutamiento. Mira tus estrategias de selección y procesos de reclutamiento críticamente. Y mira más allá de tu propio entorno; los métodos de reclutamiento más innovadores ya que pueden estar muy cerca de ti. 

Averigua cómo te puede ayudar TalentForJobs con toda esta tecnología pidiendo una demo a través de este enlace: 

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"Una de las frases más peligrosas, aunque la solamos utilizar con frecuencia es "siempre lo he hecho de esta manera."

A medida que los avances tecnológicos y las formas en que la gente accede y se llega a comprometer con el contenido online cambia, también lo deben hacer aquellos sectores en los que el éxito depende de la capacidad de relacionarse y comunicarse de forma efectiva con las personas.

Y esto incluye el reclutamiento y selección de personal.

Publicar y quedarse esperando a que te entren candidatos está pasado de moda. Los correos electrónicos impersonales ya no se llevan. Los candidatos de hoy día quieren más, y si los reclutadores quieren quedarse con el mejor talento, tendrán que respetar las reglas de juego: las reglas de la nueva contratación.

1. Prioriza a los candidatos que ya tienes

El 61% de los solicitantes de empleo se definen a sí mismos como "candidatos pasivos", lo que significa que tienen trabajo, pero están abiertos a nuevas oportunidades. Dado que esta sería la mayor parte del público que busca empleo, el caso de las empresas que llevan a cabo un reclutamiento basado en el contenido que generan y en los datos que les entran a través de éste, supone un enfoque de contratación más fuerte que nunca.

2. Reconoce que el contenido que generas puede ser lo más importante

Si los candidatos que te van llegando conllevan una nueva experiencia en el reclutamiento, el marketing de la contratación es el mecanismo con el que se alcanza esta experiencia y la base de este mecanismo es el contenido. El contenido es el método por el que la marca empleadora se comunica, información que es clave para crear una experiencia positiva en los candidatos y desde el primer momento de contacto. El contenido, cuando se investiga, planea, ejecuta y entrega correctamente, puede marcar la diferencia en la capacidad de tu empresa para atraer, captar, y desarrollar a los mejores talentos. Cuanto antes te des cuenta de ello y aproveches el potencial que tiene, más logrado estará.

El impredecible escenario actual ha empujado a muchas empresas a ampliar su perspectiva reconstruyendo con ello su enfoque de contratación, lo que les supuesto seguir contando con las personas cualificadas y con las habilidades específicas para optimizar y enfocar la continuidad de su negocio.

Para ello, la automatización se ha convertido en uno de los aspectos clave de los negocios en los últimos tiempos. El aumento de la automatización, combinado con la implementación cada vez más generalizada de la inteligencia artificial, ha cambiado la dirección y las funciones del flujo de trabajo. Lo que se aceleró aún más con la pandemia del Covid-19. Estas tecnologías basadas en IA se emplean en la actualidad por el 50% de las empresas españolas.

Este escenario ha empujado a muchas organizaciones a ampliar su perspectiva y reconstruir su enfoque de contratación, y asegurarse así de tener a las personas calificadas necesarias con habilidades específicas para optimizar su trabajo, enfocándose en la continuidad del negocio.

Esta automatización también ha tenido un impacto profundo en las funciones llevadas a cabo habitualmente por el departamento de recursos humanos. Ya que con la automatización del proceso de contratación, puedes encontrar al candidato adecuado más rápido, logrando ocupar los puestos vacantes antes y mejorar así la marca empleadora de la empresa también. Varias empresas han comenzado a utilizar ATS basados en inteligencia artificial para sus funciones de recursos humanos y procesos relacionados con éstos y que van desde la publicación de la oferta para cubrir la vacante en cuestión, hasta la incorporación del candidato o candidatos seleccionados utilizando el módulo del Onboarding.

De hecho, la inteligencia artificial es la principal tendencia que influye en la forma en que las personas son contratadas por el 35% de los profesionales del talento y los gerentes de reclutamiento, según una encuesta de LinkedIn sobre tendencias de talento.

La automatización del proceso de contratación se basa en la aplicación de tecnología que utiliza diferentes algoritmos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para realizar tareas y funciones humanas que se realizaban de forma manual hasta ahora, haciendo que se lleven a cabo de una manera más eficiente y controlada. Pues esta tecnología se aplica para realizar tareas diarias tan simples como puedan ser enviar mensajes y correos electrónicos automatizados llegando a cubrir un conjunto de tareas más complejas mediante las funciones que manejan varios bots. 

¿Por qué necesitas un ATS?

Un ATS provee a los gerentes de recursos humanos, los directores y a los agentes de contratación de la libertad para centrarse en encontrar el candidato ideal en lugar de perder su tiempo luchando con una tecnología mal diseñada. La utilización de un ATS puede ofrecer soluciones a muchos de los retos con los se encuentran los reclutadores habitualmente.

Una mejor experiencia de los candidatos

Los responsables de selección están registrando una disminución considerable en el número de candidatos inscritos en las ofertas que publican. El ATS aborda las causas subyacentes de esta situación mediante la mejora de la experiencia de los candidatos.

Los procesos complicados y que suponen mucho tiempo conllevan la pérdida de muchos perfiles. Pues estos no quieren rellenar largos formularios en sistemas que requieren de una gran inversión de tiempo.

Además, más del 40% de los candidatos están accediendo a las publicaciones desde dispositivos móviles, lo que conlleva que solo accedan a aquellos que facilitan el acceso a través de estos dispositivos.

Otro factor importante a considerar es servir a los candidatos jóvenes que hacen un uso mucho más proactivo tanto de nuestra página web corporativa, como de los portales de empleo que acostumbramos a utilizar.

Reclutar candidatos es más fácil que nunca con TalentForJobs. Tanto si es para que la futura contratación trabaje para un cliente, una delegación... o para el propio departamento de recursos humanos, nuestro software de reclutamiento y selección basado en la nube está hecho para cubrir las cambiantes necesidades del mundo del reclutamiento. Y es por ello que te invitamos a conocer algunas características de nuestra herramienta en este breve artículo.

TalentForJobs ha sido diseñado para simplificar tus procesos de reclutamiento y contratación, ahorrándote ese valioso tiempo a la hora de elegir a los candidatos adecuados. Esto se hace mediante el fortalecimiento de la colaboración dentro del equipo de recursos humanos. Por ello, nuestra herramienta tiene incorporadas las tareas de cada reclutador para que todos puedan conocer el progreso de sus esfuerzos a tiempo real.

Potente flexibilidad

Cada empresa es diferente, por eso configuramos la plataforma específicamente para abordar los puntos clave para el reclutamiento adaptándola a tu negocio e industria, al tiempo que proporcionamos una interfaz de usuario simple que resulta fácil de usar.

Las empresas empiezan a contar con la experiencia del candidato en el mismo momento en que se inscribe en una de sus ofertas de empleo. Y nosotros les ayudamos a la hora de convertir a esos perfiles en candidatos activos, manteniéndoles comprometidos con la empresa a través de mensajes con respuestas a tiempo real, con una programación automatizada de su recorrido por el proceso y con recordatorios de cómo va progresando éste en todo momento.

Compromiso automatizado

Las empresas comienzan a contar con la experiencia del candidato en el mismo momento en que se inscribe. Y ahora podrás activar a más candidatos pasivos, al mantenerlos comprometidos con tu empresa a través del seguimiento de su candidatura con notificaciones en tiempo real, programación automatizada y recordatorios, y todo desde nuestra plataforma de gestión de los procesos de reclutamiento y selección TalentForJobs.

Esto aumenta también la atracción de los candidatos, ya que puedes ampliar el alcance de tus vacantes actuales mediante la opción del Multiposting que nuestra herramienta incorpora también. A través de esta funcionalidad, puedes publicar en todos los canales que tengas vinculados a tu cuenta con un mismo clic.

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Afina tus procesos de contratación con la personalización y comunicación automatizada

Análisis de datos a gran escala

Aprovecha esos datos a tiempo real para tomar decisiones estratégicas y así convertir a los candidatos en trabajadores.

Hazlo también de una manera que mejore tu marca empleadora, mediante la tecnología para tratar con aquellos empleados que no forman parte de tu empresa todavía.

¡Todas estas medidas te ayudarán a transformar la forma con la que reclutas!

 

Conoce nuestro software de reclutamiento

TalentForJobs fue diseñado para simplificar tu proceso de contratación y ahorrarte un tiempo valioso en las tareas de elegir a los candidatos adecuados, administrar tu grupo de talento y fortalecer la colaboración de tu equipo. Convierte tu reclutamiento y la gestión del talento en tus ventajas competitivas con el mejor sistema de gestión de procesos de reclutamiento y selección (ATS) del mercado.

Solución fácil de usar

Proporcionamos una solución ATS completa para facilitar el trabajo de tu equipo de talento. Esto es algo que hacemos a través de las potentes funcionalidades que integran la gestión de todos tus procesos y espacios de difusión en una única herramienta. TalentForJobs se rige además por la inteligencia artificial, la integración del portal de empleo de tu página corporativa y demás medios de difusión que utilice tu empresa.

Sistema basado en la inteligencia artificial

Nadie podría memorizar todo sobre sus candidatos. Pero con la configuración y funcionalidades de TalentForJobs, siempre sabrás quién podría ser el candidato perfecto para los puestos para los que estés contratando. Te facilitamos las herramientas que te permiten realizar el seguimiento de todos los datos relacionados con los candidatos y los puestos vacantes, aprovechando esta información para facilitar su proceso de contratación.

Personaliza y vincula tu página de empleo

La marca del empleador nunca ha sido tan importante como lo es hoy día. Ya que con unos pocos clics, puedes crear o vincular tu página de empleo, mostrando las vacantes que tengáis en cada momento.

Gestión de la incorporación de los empleados

Ayudamos a las empresas en su gestión de la incorporación de empleados (Onboarding) con nuestro módulo pensado para este fin. Esto ha supuesto un ahorro de tiempos para nuestros clientes, ya que hemos sido capaces de automatizar procedimientos manuales, convirtiéndolos en una fase más del proceso de contratación, con las facilidades que esto conlleva para el equipo involucrado.

Solución que integra tecnología de vanguardia

Te proporcionamos un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para facilitar tu trabajo, mediante la automatización de muchos de los pasos que implicaban la participación de un técnico de selección. Pues a través de estas automatizaciones impulsadas por la inteligencia artificial y con la integración de los portales de empleo de las empresas, conseguimos mejorar la respuesta a los candidatos, llegando a guiarles incluso en su proceso de inscripción o de búsqueda o cumplimentación de sus perfiles profesionales. Hacemos esto a través de la funcionalidad del Chatbot, o respuestas automáticas a los candidatos.

Reclutar candidatos es más fácil que nunca con TalentForJobs. Ya trabajes para una agencia de contratación o en un departamento de recursos humanos, nuestro software basado en la nube está pensado para ti.

 

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La búsqueda de empleo siempre requiere de una estrategia bien planificada. En esta era de Covid-19, sin embargo, supone también nuevos desafíos ya que muchas empresas están reduciendo sus actividades y campañas de reclutamiento. También se dificultan las entrevistas en persona, haciéndolo además sin tener muy claros los plazos temporales por los que se rige el proceso. Por ello, deberás ser sumamente diligente y creativo para encontrar un trabajo en estas condiciones. Y te ofrezco hoy algunas pautas para establecer objetivos, de modo que incrementarás las opciones de hacerte con el trabajo que buscas durante estos tiempos difíciles.

 

Céntrate en las industrias que están contratando

Se ha prestado bastante atención al cierre de empresas y a las personas sin trabajo desde que comenzó la pandemia del Covid-19 el año pasado. Sin embargo, las noticias no son del todo sombrías. Si bien ciertas industrias están posponiendo o reduciendo la contratación, otras están contratando activamente. La Oficina de Empleo de España informa que el número de empleados ha descendido en unas 137 mil en el último trimestre del 2020, por ejemplo. En general, las empresas en sectores como el transporte, el reparto, la tecnología de las comunicaciones y el aprendizaje en línea están en auge.

 

Desarrolla una estrategia basada en las redes

Las redes sociales así como las herramientas de comunicación por video como Skype y Zoom llevaban muchos años creciendo, y mucho antes de la pandemia. Pero nos hemos dado cuenta de que se han terminado convirtiendo en una herramienta fundamental de nuestra sociabilidad y ha sido por las limitaciones de movimiento que nos hemos visto obligados a asumir.

Esto es aplicable también a la búsqueda de empleo, pues Internet es a menudo la forma más eficaz de realizar las búsquedas incluso en temporadas normales. Sin embargo, cuando es difícil viajar y conocer a la gente en persona, es aún más importante desarrollar una buena presencia en línea y asegurarte de tener las habilidades y herramientas que necesitas para mantener esa presencia a lo largo del tiempo.

 

Amplía tu red de contactos

Siempre es una buena política crear conexiones en las redes sociales. Unirse a grupos en Facebook y LinkedIn puede ayudarte a la hora de conectar con personas de ideas afines, incluidos posibles empleadores. También te pueden permitir participar en charlas y seminarios web relevantes.

 

Dispón de las herramientas alojadas en la red adecuadas

Es fácil configurar cuentas con servicios de audio y video en línea. Lo mejor es estar habituados a la mayor cantidad posible de estas aplicaciones y familiarizarse con su funcionamiento para estar listo para cualquier entrevista que surja. Estos servicios incluyen Skype, FaceTime, GoToMeeting y Webex.

 

Considera el empleo temporal 

Muchos de los trabajos disponibles actualmente, incluidos los de Amazon u otras multinacionales, son temporales o estacionales. A muchas personas no les gusta considerar trabajos que no están en línea con sus objetivos profesionales. Sin embargo, el empleo temporal puede ser útil en la medida de que te siga dejando perseguir tus objetivos a largo plazo. Podemos destacas varios beneficios para los trabajos temporales: 

• Te proporcionan de la liquidez necesaria para seguir persiguiendo tus objetivos a largo plazo. Ya que puedes buscar el trabajo de tus sueños conforme estés desarrollando un rol más temporal.  

• Puedes aprender habilidades valiosas. Los trabajos temporales te brindan la oportunidad de aprender habilidades que podrás incluir en tu currículum. 

• Estas oportunidades te permitirán establecer contactos. Nunca se sabe a quién podrás conocer mientras desarrollas un trabajo temporal. Un trabajo a corto plazo también podría conducirte a un puesto permanente. Ya que, si le agradas a tu empleador, es posible que decida contratarte a tiempo completo.

 

Adquisición de nuevas habilidades 

Ya sea porque estés actualmente desempleado o porque tengas un trabajo temporal o un trabajo de tiempo completo con el que no estés satisfecho, este es un momento excelente para concentrarte en aumentar tus habilidades y experiencias. Una de las formas más sencillas de hacer esto es dando cursos en línea. Muchas empresas e instituciones educativas ofrecen actualmente clases online gratuitas o con un coste bajo y sobre todo tipo de temas, incluida la programación, la seguridad en línea, el marketing y las finanzas. Esta puede ser una buena manera de desarrollar el conjunto de habilidades con las que cuentas y de fortalecer su currículum.

 

Crea tu propio plan de búsqueda de empleo

Puede que no sea fácil encontrar un trabajo en este momento, pero cuando lo intentas te das cuenta de que es posible. Crea un plan personalizado basado en tus objetivos y habilidades. Concéntrate en lo que resulte más llamativo en estos momentos, como puede ser pedir empleo en industrias que actualmente están contratando. Al mismo tiempo, impulsa tus esfuerzos de trabajo en red y piensa en nuevas habilidades que puedas agregar a los conocimientos con los que ya cuentas.

 

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La pandemia de Covid-19 sigue resaltando la importancia que puede llegar a tener la marca empleadora en la gestión de una crisis. Pero también ha servido para corroborar que no existe un manual de estrategias para el momento que estamos atravesando.

La marca empleadora que influye en la reputación de una empresa afecta significativamente al volumen y a la calidad de los clientes que se ven atraídos por esa empresa. Esta marca incluye factores como la productividad, la satisfacción laboral y la tasa de retención de los empleados.

La marca del empleador y la marca del consumidor están más conectadas que nunca en este momento porque la gente quiere saber cómo están cuidando las empresas a sus empleados porque la forma en que lo hagan, repercutirá en todos, al fin y al cabo.

Esto afecta también a quienes en fase de búsqueda de empleo ya que los candidatos recordarán siempre a los empleadores que pudieron estar a la altura de las circunstancias y cómo las empresas supieron manejar y liderar esta crisis. Pues esta situación ha puesto de relieve que hacer cosas que no se consideran centradas en las personas tendrá un impacto perjudicial tanto para el cliente final como para la marca empleadora.

Hoy en días, los entornos de trabajo son cada vez más colaborativos. Tendemos a tratar nuestros trabajos y empresas desde una perspectiva centrada en el equipo. Los departamentos se redefinen en grupos cooperativos, y se anima a los empleados a alcanzar metas junto con sus compañeros de trabajo. Y parece que se consiguen grandes logros cuando se trabaja en equipo.

Entonces, ¿por qué será que los profesionales y gerentes de contratación no se terminan de hacer con perfiles de talento más a menudo? ¿No debería esa colaboración ser clave en el proceso de reclutamiento?

Esa colaboración podría impulsar el éxito del reclutamiento

Los colegas y demás grupos consultivos de ejecutivos y propietarios de negocios tienen un lema en común: "Averigua qué ocurre cuando tu grupo se reúne". Se trata de un mensaje positivo que tiene siempre que ver con el poder de la colaboración. Refuerza el siguiente propósito compartido en los negocios: estamos todos juntos en esto. En el entorno de trabajo orientado al grupo en el que nos encontramos hoy en día, también sirve como un recordatorio de que contar con muchas voces puede fortalecer el proyecto.

Sin embargo aunque muchas empresas hablen de colaboración, la triste realidad es que la relación que se establece entre la adquisición de talento y los departamentos responsables de contratación es a menudo muy tensa. Esto debería suponer una sorpresa aunque desgraciadamente no lo sea. A menudo, estos actores tienen distintos objetivos de negocio y manejar piezas separadas del proceso de contratación. En muchas empresas, los dos están muy rara vez en contacto el uno con el otro más allá de las breves notificaciones sobre apertura de procesos e inscripción de candidatos.
¿Acaso el proceso de contratación no debería estar más integrado? Si la colaboración empresarial es tan grande, ¿podría aumentar la colaboración para mejorar el reclutamiento?
La respuesta a ambas preguntas es un firme "sí". Considera estas formas en que los departamentos de adquisición de talento y los gerentes de contratación pueden colaborar para conseguir mejores empleados:

1. Clasificar a candidatos

Lo más probable es que un gerente de contratación lleve muchos años en su industria y/o departamento. Durante ese tiempo, es natural que se encuentre con contactos maravillosos en ese entorno.
No nos sirve de nada tener una base de datos de candidatos si no disponemos de la indexación y clasificación adecuadas para mejorar nuestras búsquedas.

El trabajo de las clasificaciones puede fortalecer la reserva de talento y generar mejores candidatos con los que poder contar.

Aunque para el candidato resulte interesante detallar tanto sus habilidades duras como las blandas en el currículum, algunos empleadores también pueden solicitarle realizar una prueba de evaluación en la que demuestre sus competencias para poder mostrar otras habilidades con las que pueda contar. De hecho, algunas organizaciones incluso piden a sus empleados actuales que se sometan también a estas pruebas mediante diferentes tipos de evaluaciones. En este artículo, definiremos qué es una prueba de evaluación de habilidades, explicaremos por qué las empresas las usan, enumeraremos algunos de los tipos de pruebas que se usan en la actualidad y detallaremos cómo las empresas terminan eligiendo qué tipo usar.  

¿Qué es una prueba de evaluación de habilidades?

Los empresas suelen utilizar las pruebas de evaluación de habilidades para evaluar las habilidades y aptitudes tanto de sus empleados actuales como de los solicitantes de empleo. Estas pruebas están diseñadas para testeas si las personas cuentan con las aptitudes necesarias para cubrir varios aspectos esenciales de un trabajo. Aunque, como mencionamos anteriormente, estas pruebas se les pueden exigir tanto a los candidatos como a los propias empleados que ya prestan sus servicios en la empresa. Las pruebas de evaluación de habilidades se utilizan principalmente durante el proceso de contratación. Y las empresas las encuentran útiles para eliminar a candidatos del proceso de selección que estén llevando a cabo, antes de tener que invitarles a realizar una entrevista de trabajo incluso. 

¿Por qué las empresas utilizan las pruebas de evaluación de habilidades?

Las pruebas de evaluación de competencias les otorgan mucho valor a los empleadores. Es decir, pueden ofrecer información valiosa sobre el proceso de selección al eliminar a los candidatos que puedan estar poco calificados para un puesto, incluso cuando su currículum diga lo contrario. Sin embargo, además de verificar las afirmaciones de los solicitantes, también pueden identificar a los empleados con los que ya cuenta la empresa y que puedan ser más adecuados para otro puesto o para una promoción. 

Las empresas están usando estas pruebas para comprender y desarrollar mejor a los empleados de una manera que beneficie los valores y objetivos de la organización a la que pertenecen.

Con esto quiero decir que estas pruebas ayudan a las empresas a identificar áreas en las que están teniendo éxito o dificultades, proporcionando así información sobre los sectores o departamentos que puedan requerir de más capacitación.

Y también les sirven cuando quieren poder visualizar una comparación entre el talento y las habilidades de la organización y mantenerse así en línea con los estándares geográficos por los que se tiene que regir la empresa. 

Pero independientemente de su intención, las pruebas de evaluación de habilidades proporcionan a los empleadores los datos necesarios para tomar decisiones informadas sobre la contratación, promoción y capacitación de su personal. 

Tipos de pruebas de evaluación de competencias

Como mencioné anteriormente, aunque las pruebas de evaluación de competencias o habilidades se utilizan por varias razones, se suelen ofrecer principalmente antes del empleo. Estas son algunas de las categorías de las pruebas de evaluación que se suelen utilizar durante el proceso de selección:

-Evaluación de habilidades duras

-Prueba de muestra de trabajo

-Prueba de capacidad cognitiva

-Test de personalidad

-Entrevista

-Enfoque combinado

Evaluación de habilidades duras

Este tipo de pruebas se utilizan para medir las habilidades de una persona en un área específica, como el del desarrollo de software, matemáticas o mecanografía. Los resultados de las pruebas de habilidades duras brindan información valiosa sobre la competencia de los candidatos al hacerles llevar a cabo las actividades laborales que realizarían con frecuencia. 

Prueba de muestra de trabajo

En ocasiones, las denominadas "vistas previas de trabajos realizados", contemplan las pruebas de muestra de trabajo y suelen estar diseñadas para parecerse a ciertas tareas que se espera que los empleados realicen en su puesto, como puedan ser las pruebas de juicio situacional, presentaciones de estudios de casos y pruebas de codificación técnica. Los resultados de estas evaluaciones suelen ser indicativos del desempeño laboral real de un candidato debido a lo mucho que imitan las funciones reales relacionadas con el puesto. 

Prueba de la capacidad cognitiva

A diferencia de las pruebas de muestra de trabajo que miden cómo desempeñarían los solicitantes de empleo las situaciones cotidianas; las pruebas de la capacidad cognitiva evalúan cómo lo harían en escenarios más inesperados. Pues lo hacen evaluando la capacidad de una persona para pensar de manera abstracta cuando usa habilidades de razonamiento numérico y verbal. Hoy en día, se suelen utilizar las evaluaciones basadas en juegos para medir la capacidad cognitiva. Este formato suele ser más accesible para el candidato por lo que ayuda a agilizar el proceso respecto a cuando se recurre a las pruebas de habilidades cognitivas más tradicionales. 

Test de personalidad

Las pruebas de personalidad miden aspectos específicos de la personalidad de un candidato, lo que puede ser extremadamente beneficioso cuando se contrata a alguien para un puesto que requiere de un comportamiento particular. Por ejemplo, una persona muy extrovertida sería ideal para un puesto que tiene mucha interacción con el cliente, como puede ser el de ventas.

La entrevista

Cuando se ejecutan correctamente, las entrevistas pueden ser una excelente manera de evaluar las competencias duras y blandas que posee un candidato. Las entrevistas son flexibles y, a menudo, se utilizan de forma independiente o como complemento de otros tipos de evaluación. Hay dos categorías principales para una entrevista:

• Entrevista estructurada

Las entrevistas estructuradas plantean exactamente las mismas preguntas predeterminadas y en un orden preciso garantizando de esta manera un proceso de entrevista uniforme y por el que tendrían que pasar todos los solicitantes. Esto mantiene la objetividad, reduce el sesgo y produce datos consistentes que pueden resultar muy útiles cuando una organización se esfuerza por contratar valorando el mérito de los candidatos por encima de cualquier otra cosa. Este tipo de entrevista incorpora a menudo técnicas de entrevista conductual. Se trata de un enfoque que examina el comportamiento pasado de una persona para predecir su desempeño, aptitudes así como sus comportamientos futuros. 

• Entrevista no estructurada

La entrevista no estructurada es todo lo contrario a lo que mencionábamos antes. Pues en lugar de plantear preguntas predeterminadas y preestablecidas, este tipo de entrevista se concentra en construir una relación y una compenetración entre el candidato y su entrevistador. De hecho, se suelen grabar para que las respuestas puedan volver a evaluarse con posterioridad, lo que le permite al entrevistador centrarse completamente en la interacción que está teniendo con el candidato. Aunque el nombre pueda resultar engañoso, una entrevista no estructurada sí que puede organizarse de forma meticulosa. 

El enfoque combinado

Muchas organizaciones optan por combinar varias pruebas de evaluación en lugar de utilizar una sola. Esto proporciona resultados más completos con las que se podrán eliminar las flaquezas en las que se incurre al usar una única evaluación. Sin embargo, este enfoque le supone más tiempo al candidato. 

 

Cómo eligen los empleadores las pruebas de evaluación de habilidades

Antes de elegir una prueba de evaluación de competencias, los empleadores deben considerar varios factores. Por lo que ofrecemos aquí una lista de pasos que pueden seguir antes de tomar una decisión: 

1. Determina tus objetivos

Antes de elegir la mejor prueba de evaluación para el proceso de selección que esté llevando a cabo la empresa, los técnicos de reclutamiento y selección de personal deben determinar lo que pretenden lograr: ¿Quieres poner a prueba a los candidatos o a tus empleados actuales? ¿Quieren contratar a personas con habilidades específicas? Estas preguntas guiarán su proceso de toma de decisiones. 

2. Decide qué competencias y aptitudes quieres medir

A continuación, el empleador debe decidir qué habilidades espera evaluar. ¿Son competencias blandas o técnicas? Aunque algunas pruebas midan ambas, otras evaluaciones se especializan en evaluar competencias más específicas. 

3. Considera las características que tiene que tener tu evaluación ideal

Después, la empresa tendrá que decidir qué pretende obtener de las pruebas. Por ejemplo, ¿les gustaría poder personalizar las preguntas? ¿Querrían que la prueba estuviera validada científicamente? Las características por las que opten para la logística de las pruebas guiarán su elección. 

4. Investiga el mercado

Una vez hayas determinado tus objetivos, tendrás que determinar qué competencias quieres medir y qué características esperas que tenga la prueba, para ello el empleador puede comenzar a investigar el mercado para conseguir hacerse con su prueba de evaluación de habilidades ideal. 

 

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A pesar de la situación que atravesamos, seguimos viendo que los candidatos en búsqueda activa de empleo quieren trabajar en una empresa de renombre, con procesos de selección que incluyan fases claras y que no les mantengan desinformados sobre las vacantes y procesos en los que estén involucrados o a los que quieren aspirar.  

Por ello, prefieren mantener el contacto con técnicos cualificados y que les provean de la información que necesitan para conocer la evolución de los procesos en los que están involucrados o la intención de la empresa respecto del proceso al menos. 

Esto se puede deber también a que la mayoría de los procedimientos de contratación suelen estar centrados en la empresa y no en el candidato. Y creo que el interés de este último no acepta excusas que justifiquen una mala experiencia por su parte. Una experiencia caracterizada muchas veces por la desinformación y la incertidumbre sobre el desarrollo de los procesos en los que esté inscrito ese candidato.

Es por ello, que nuestro objetivo ha sido siempre ayudar a las empresas a seguir afianzando su marca empleadora a través de los procesos de selección que tengan que gestionar en cada momento. Y a los candidatos para que sepan siempre qué pasos se espera que den en el proceso en que se hallan inscritos.

Pues pensamos que la experiencia del candidato puede ser una de las potencialidades que las empresas pueden desplegar para conseguir que tanto la práctica de los candidatos en los procesos de selección, como la suya propia resulten alentadoras y aporten beneficios a ambos lados del intercambio laboral.

¿Cuáles son algunas de las nuevas tendencias que vemos en el área de reclutamiento y selección y que ayudamos a implantar con nuevas funcionalidades?

Igual todo tiene que ver con la experiencia del candidato

Pero seguimos viendo muchas experiencias pobres de los candidatos. Pero seguimos enfatizando que es muy importante diseñar una experiencia de candidato atractiva y relevante, y hacerlo como el primer paso en su largo viaje en la empresa. Y no todos los elementos del viaje del empleado son fáciles de cambiar. Pero quizás rediseñar el proceso de reclutamiento sea uno de los más fáciles. El reclutamiento se caracteriza a menudo por su alta prioridad ("Necesitamos nuevas personas, ya").

Pero lo que sí vemos es que, a la hora de cubrir esas vacantes urgentes, al candidato le suele faltar información sobre el desarrollo del proceso, sobre todo en el feedback con los técnicos responsables del proceso en el que está involucrado. Conllevando cierta pérdida de datos que hace que no se consiga hacer un seguimiento fehaciente de las candidaturas. 

Búsqueda potenciada por la Inteligencia Artificial (de candidatos pasivos a candidatos activos)

Nuestro software de búsqueda de candidatos y de gestión integral de los procesos de reclutamiento, se está haciendo cada vez más poderoso, ya que utilizamos la inteligencia artificial que hemos introducido con la funcionalidad del matching. Cuando le das a la máquina una indicación con el tipo de candidatos que estás buscando, comienza a realizar una búsqueda amplia para entregarte rápidamente una larga lista de candidatos potenciales. Puedes alimentarla con una lista de requisitos, pero también con las características de los perfiles de personas que ya estén teniendo más éxito en tu empresa, o con información sobre el sector en el que estés buscando candidatos…

Quienes utilizan TalentForJobs saben muy bien de lo que les hablo cuando menciono la funcionalidad del matching o emparejamiento automático de la base de candidatos con una oferta nueva que pretendo publicar. 

Pues se trata de una funcionalidad tan intuitiva que salta ella sola cuando encuentra coincidencias entre la nueva vacante y los datos de los que me han provisto los candidatos inscritos anteriormente en otros procesos de reclutamiento. Esto sucede porque la funcionalidad está basada en un algoritmo de aprendizaje automático que conlleva un motor de recomendación guiado por el procesamiento del lenguaje natural para comparar el documento de la solicitud (currículum) con la descripción del nuevo puesto. 

Esta concordancia a través de la inteligencia artificial, hace que las palabras clave sean muy relevantes a la hora de extraer habilidades de la documentación y antecedentes que nos facilita el candidato. La tecnología también identifica automáticamente habilidades adicionales que dicho candidato se puede haber olvidado de mencionar, pero que suelen estar presenten en su currículo. En otras palabras, los datos de fondo que faltan se corrigen para que te puedas dedicar a comparar unos perfiles con otros teniendo en cuenta todos los datos relevantes a la vez. 

 

Vivimos en un mundo cada vez más competitivo en el que para garantizar la continuidad de un negocio en el mercado el equipo humano juega un papel fundamental. En este sentido, las empresas luchan por captar a los trabajadores más cualificados antes que sus competidores. Pero, ¿Cómo pueden lograrlo?

Uno de los elementos que garantiza la atracción de los mejores talentos es una comunicación eficaz. En este sentido, este elemento juega un rol especial, ya que debido a la gran variedad de canales disponibles, ahora es posible planificar y llevar a cabo de forma más eficiente el contacto con los potenciales candidatos, llegando a prescindir incluso de las entrevistas presenciales.

En este artículo te explicamos por qué contar con un buen sistema de comunicación a lo largo del proceso de selección puede ser clave para atraer a los candidatos más cualificados.

Ventajas de una comunicación efectiva en los procesos de selección

Además de dar una ventaja competitiva a las empresas en su búsqueda de candidatos, el hecho de contar con un sistema que garantice una comunicación efectiva durante el proceso de selección puede aportar las siguientes ventajas:

• Con las herramientas adecuadas, es posible contactar con los candidatos desde cualquier parte del mundo. 
• Favorece un proceso fácil y fluido, que avance más rápidamente, especialmente cuando se dan situaciones de teletrabajo.
• Permite gestionar las citas con los candidatos de forma eficiente.
• Canales como la videoconferencia, permiten conocer al candidato de una forma más cercana sin necesidad de que se desplace a la sede de la empresa.
• Uno de los elementos que más valoran los candidatos es comprobar que existe un ambiente de trabajo adecuado, así como tener la garantía de que dispondrán de todas las herramientas para comunicarse con el resto de los compañeros. En este sentido, contar con herramientas al alcance de cualquiera (por ejemplo, un dispositivo con conexión a Internet), puede ser un punto a favor para nuestra empresa.
• Se facilita la comunicación entre el personal de Recursos Humanos, por lo que se reduce la posibilidad de que se produzcan errores o malentendidos.
• Permite contactar con un mayor número de candidatos.

Cómo utilizar los sistemas de comunicación en los procesos de selección

En la actualidad, debido a la proliferación del teletrabajo, los miembros del departamento de Recursos Humanos no tienen por qué encontrarse en el mismo lugar. De esta forma, cada vez más se requieren sistemas que aseguren una comunicación eficaz desde cualquier lugar, tanto interna como externa con los candidatos. En este sentido, herramientas como la centralita telefónica virtual son el complemento ideal en un proceso de selección, ya que permite gestionar las conversaciones con los candidatos desde cualquier lugar con conexión a Internet.

El motivo es que permite integrar distintos canales que pueden hacer el proceso de selección más dinámico y que se pueden gestionar desde la misma plataforma. Además, permiten la integración con otras herramientas como el CRM, de forma que es posible obtener todos los datos del candidato sin abandonar la interacción. Si quieres saber más acerca de la centralita telefónica virtual, en este enlace encontrarás toda la información. 

Por otra parte, muchas empresas ya son conscientes de las ventajas que ofrece contar con una variedad de canales para hacer sus procesos de selección más dinámicos. Aquí te presentamos algunas formas de sacar el máximo partido de ellos en cada fase así como los inconvenientes que pueden presentar:

1. Llamadas de voz: las llamadas de voz siguen siendo el principal canal de comunicación en cualquier situación, ya que permiten tener un primer contacto directo con los candidatos. Sin embargo, puede ocurrir que los aspirantes no estén disponibles. O incluso, es posible que los reclutadores deban realizar unas tareas que no pueden interrumpir, lo que supone una dilación en el proceso. De esta forma, en muchos casos se están aprovechando otros canales, como la mensajería instantánea, con los que se pueden realizar otras tareas mientras se interactúa con el candidato.  
2. Mensajes de texto: este servicio puede ser muy eficiente para, por ejemplo, convocar o recordar al candidato una entrevista. Sin embargo, es un medio que no es muy común en la actualidad, de forma que no se recomienda su uso si queremos asegurar que la comunicación sea efectiva,
3. WhatsApp y Telegram: se trata de un medio que se ha convertido en preferente para el contacto, ya que podemos encontrar entre sus mejores características, la de la seguridad, la comodidad y la rapidez en las respuestas. Además garantizan que ningún mensaje pase desapercibido, puesto que se trata de aplicaciones que todo el mundo tiene en su móvil con las notificaciones activas. Por último, permite compartir documentos, imágenes y archivos de voz, lo cual puede ser muy útil en los procesos de selección,
4. Redes sociales: las redes se han convertido en un excelente canal para atraer a los mejores talentos, ya que permiten compartir ofertas de trabajo. Una de las más populares es LinkedIn. Pero también podemos encontrar al candidato perfecto en aplicaciones como WhatsApp o Telegram, siempre que el candidato haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones de posibles puestos de trabajo que encajen con su perfil.. 
5. Videoconferencia: esta herramienta es perfecta para las fases de entrevistas y pruebas. Los departamentos de Recursos Humanos están aprovechando las ventajas que ofrece esta herramienta en los procesos de selección, ya que permiten una comunicación cercana y directa, mucho más personal que medios más tradicionales como puede ser la llamada telefónica.
6. Correo electrónico: este canal sigue siendo muy usado, especialmente al inicio del proceso, para comunicar al candidato que ha sido seleccionado. 

Los diversos canales de comunicación permiten mejorar los contactos con los aspirantes y sin duda alguna han aliviado el estrés del proceso para muchos. Debido a esto, es aconsejable que todas las empresas consideren usar varios de ellos.

La importancia de contar con la soluciónadecuada durante el proceso de selección, evita problemas como la falta de feedback o que el contacto con los candidatos sea difícil. Además, los más avanzados cuentan con potentes sistemas de comunicación interna por voz, vídeo y chat, que permiten mantener el contacto entre los miembros del departamento de Recursos Humanos y mantener la cohesión y coordinación durante la selección, ya que para atraer a los candidatos adecuados, primero debemos trabajar en optimizar los procesos de la propia empresa. 

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