Un ATS (applicants tracking system) o software para el reclutamiento es una tecnología en la nube para gestionar las relaciones y diferentes interacciones que se mantienen con los candidatos. Estos programas para la gestión de relaciones con candidatos ayudan a tomar decisiones oportunas en poco tiempo. Y el 94% de los reclutadores han enfatizado el valor del software de reclutamiento a la hora de mejorar sus procesos de contratación. 

Entonces, ¿qué es lo que hace este software exactamente? Es un software que te permite gestionar todos tus procesos de personal y contratación desde el primer momento. Almacena datos útiles sobre tus candidatos y los diferentes procesos que gestiones en cada momento, convirtiéndolos en información relevante según las variables necesidades de tu negocio. 

Pero, ¿cuáles son las razones específicas por las que te compensaría utilizar esta tecnología para tus procesos? Destacaremos en este artículo 10 razones para tener software o ATS de reclutamiento permitiendo de esta manera que puedas decidir si lo necesitas o no por ti mismo.

 

1. La contratación de candidatos se facilita a través de un ATS 

El proceso de contratación puede convertirse en la mejor forma de llegar a los empleados potenciales en el mercado laboral. Es difícil localizar a los mejores candidatos, por lo que este software facilita este trabajo. Esto se debe a que el ATS rastrea datos que informan sobre las plataformas donde están presentes la mayoría de los candidatos. Y podemos incluir en estas plataformas los sitios corporativos de las empresas, así como las redes sociales o demás páginas de empleo que cada empresa decida utilizar. Además, te ayuda a tener la página de empleo de tu página web siempre actualizada, ya que incluye a los candidatos que se van inscribiendo de forma automática. Este software también te crea una base de datos de candidatos que suele ser útil para futuras vacantes antes de que las planteéis siquiera. 

¿Sabías que hasta el 70% de la fuerza laboral global está compuesta de candidatos pasivos que no suelen estar buscando trabajo cuando los publicas tu ofertas? Un ATS construye y gestiona las relaciones con los candidatos involucrándolos activamente con las actividades que emprenda tu empresa. Por ejemplo, si el ATS identifica a LinkedIn como el mejor lugar para el abastecimiento de candidatos, puede interactuar con tus candidatos potenciales a través de estrategias de marketing en redes sociales.

 

2. Puedes involucrar a los candidatos a través de tu ATS de reclutamiento 

La gente se sienten cómodos cuando están familiarizados con un sitio, persona u organización. Cuando los candidatos dejan sus currículums en los paneles de empleo de las empresas, el ATS los guarda. Este software genera correos electrónicos automatizados, permite interacciones a través del Chatbot, actualiza el perfil de los candidatos según el estado de su candidatura, proporcionándoles información relevante conforme lo va haciendo. Estas interacciones previas a la contratación pueden hacer que los candidatos terminen decidiéndose por trabajar para tu empresa. ¿Sabías que el 66% de los candidatos obtiene información sobre su empresa a través de estas interacciones? El uso de un ATS puede resultar la mejor solución para generar una buena impresión.

 

3. Las funcionalidades importantes en un ATS 

Las características y ventajas que te ofrece un ATS de contratación son una de las muchas razones para implantarlo. Pues puede ofrecer muchas funcionalidades que automatizan y mejoran las gestión de los procesos manuales de forma sustancial. Algunas de las funcionalidades que incluye nuestro ATS TalentForJobs son por ejemplo las de programar las entrevistas, el matching automático de la base de datos de candidatos con que se cuente con la vacante que se quiere publicar, el análisis de los antecedentes e historial de los candidatos, la detección de de los empleados potenciales. Además, detecta KPI útiles y ayuda a mejorar las funciones de contratación, entre otras muchas funcionalidades.

 

4. El análisis de los datos a través de un ATS los convierte en oro

 Los datos solo son útiles cuando se codifican en forma de información que genera conocimientos. El reclutamiento es un proceso complicado, por lo que el seguimiento manual de los procesos es prácticamente imposible. El ATS de contratación puede registrar métricas como el tiempo para cubrir un puesto vacante, el encaje de mis propia base de datos de candidatos con la vacante a cubrir, los perfiles de los solicitantes por vacante, etc. Ten en cuenta que cuando las solicitudes están menos completas, llegando a estar casi incompletas, su alcance es débil haciendo que los formularios de solicitud resulten difíciles de entender y cumplimentar por parte del candidato.

 

5. TalentForJobs reduce el tiempo necesario para completar los procesos de reclutamiento y selección de personal 

Con los datos almacenados, nuestro potentísimo ATS te descubre de forma inmediata a los candidatos adecuados para cubrir el puesto, y con los que ya cuentas en tu base de datos. Ya que, antes de que te des cuenta, acelera el proceso a través de sus innumerables funcionalidades automatizadas. Las estadísticas dicen que en 10 días los buenos candidatos dejan de estar en el mercado de talento y el tiempo promedio de contratación para las empresas suele ser de 27 días. Con estos tiempos, es muy probable perder a esa candidata que andas buscando, por lo que nuestro software de contratación podría evitarte tales pérdidas.

 

6. El ATS aumenta las posibilidades de obtener mejores referencias 

Cuando un candidato tiene una experiencia de reclutamiento positiva, correrá la voz en sus círculos y fuera de ellos. Se sabe que el 81% de los candidatos comparte las experiencias positivas que va teniendo con sus compañeros y familias y el 51% lo hace en las redes sociales. 

Si instalas TalentForJobs para mejorar la gestión de tus procesos de reclutamiento, las posibilidades de una experiencia positiva del candidato aumentan ya que el proceso conllevaría características y pasos atractivos y fáciles de seguir por parte del candidato. Ellos suelen aportar sus mejores referencias, lo que facilitaría aún más tu trabajo de abastecimiento para futuras vacantes. Tómatelo de esta manera, si contratas a uno de los mejores candidatos del mercado, es probable que te termine sugiriendo a otros candidatos de calidad para mantener una impresión positiva contigo y con tu empresa. Por lo que el ATS te termina beneficiando de múltiples maneras.

 

7. Contratar un ATS puede aumentar la productividad de tu empresa 

¿Sabías que el 15% de los candidatos con experiencia positiva se esfuercen más en sus trabajos? ¿Y qué mejor manera de mejorar su experiencia que utilizando un ATS desde el primer momento de contacto con tu empresa? Cuando los candidatos se esfuerzan más, su productividad alentará a sus compañeros a trabajar mejor también. Esto también fomentaría la competencia positiva, la cultura de trabajo amigable y las innovaciones en el desempeño de las diferentes tareas para tu empresa. Por lo que tu empresa en general se volverá productiva y generará más ganancias conllevando un éxito inmejorable.

 

8. La contratación de TalentForJobs permite una mayor colaboración entre equipos 

Otra razón para hacerte con un ATS de reclutamiento es que aumenta la colaboración entre los miembros de tu equipo de reclutamiento. Ya que un solo software mantendrá a todos los miembros al tanto de los últimos datos sobre los posibles candidatos, el estado de su solicitud, los tests a los que se les someta en el proceso, su estado de contratación, etc. Esta información se utiliza por todos los miembros, evitando así retrasos en el trabajo. Además, los miembros pueden conversar entre ellos y los candidatos también pueden permanecer conectados a través de la herramienta.

 

9. Contar con un ATS facilita la contratación móvil 

Las personas usan teléfonos móviles todo el tiempo para mantenerse conectados con el mundo. ¿Sabías que la búsqueda de empleo a través de dispositivos móviles superan los mil millones por mes (a nivel mundial). Nuestro ATS de contratación tiene una interfaz compatible con dispositivos móviles que facilita que los candidatos presenten su candidatura de forma rápida y amigable. Muy pocos candidatos siguen invirtiendo su tiempo en solicitar empleo solo a través de aplicaciones de escritorio.

 

10. Reduce el papeleo y brinda mejores resultados  

¿Imaginas tener que examinar una pila de archivos para encontrar el candidato más adecuado? Lo más probable es que aun llegando a poder hacerlo, no encuentres al mejor. Un ATS de contratación utiliza la computación en la nube para almacenar datos y reducir así el papeleo. Ahorrando de esta manera tiempo y dinero que de otro modo se desperdiciaría en el proceso manual. Además, el software analiza y predice las necesidades futuras y las capacidades organizativas de la empresa para poder satisfacerlas al momento. Los resultados son muy precisos llegando a evitar todos los errores a los que os habéis tenido que ir acostumbrando. 

 

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El impredecible escenario actual ha empujado a muchas empresas a ampliar su perspectiva reconstruyendo con ello su enfoque de contratación, lo que les supuesto seguir contando con las personas cualificadas y con las habilidades específicas para optimizar y enfocar la continuidad de su negocio.

Para ello, la automatización se ha convertido en uno de los aspectos clave de los negocios en los últimos tiempos. El aumento de la automatización, combinado con la implementación cada vez más generalizada de la inteligencia artificial, ha cambiado la dirección y las funciones del flujo de trabajo. Lo que se aceleró aún más con la pandemia del Covid-19. Estas tecnologías basadas en IA se emplean en la actualidad por el 50% de las empresas españolas.

Este escenario ha empujado a muchas organizaciones a ampliar su perspectiva y reconstruir su enfoque de contratación, y asegurarse así de tener a las personas calificadas necesarias con habilidades específicas para optimizar su trabajo, enfocándose en la continuidad del negocio.

Esta automatización también ha tenido un impacto profundo en las funciones llevadas a cabo habitualmente por el departamento de recursos humanos. Ya que con la automatización del proceso de contratación, puedes encontrar al candidato adecuado más rápido, logrando ocupar los puestos vacantes antes y mejorar así la marca empleadora de la empresa también. Varias empresas han comenzado a utilizar ATS basados en inteligencia artificial para sus funciones de recursos humanos y procesos relacionados con éstos y que van desde la publicación de la oferta para cubrir la vacante en cuestión, hasta la incorporación del candidato o candidatos seleccionados utilizando el módulo del Onboarding.

De hecho, la inteligencia artificial es la principal tendencia que influye en la forma en que las personas son contratadas por el 35% de los profesionales del talento y los gerentes de reclutamiento, según una encuesta de LinkedIn sobre tendencias de talento.

La automatización del proceso de contratación se basa en la aplicación de tecnología que utiliza diferentes algoritmos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para realizar tareas y funciones humanas que se realizaban de forma manual hasta ahora, haciendo que se lleven a cabo de una manera más eficiente y controlada. Pues esta tecnología se aplica para realizar tareas diarias tan simples como puedan ser enviar mensajes y correos electrónicos automatizados llegando a cubrir un conjunto de tareas más complejas mediante las funciones que manejan varios bots. 

El 2020 probablemente pasará a la historia como uno de los años más transformadores de la historia moderna. La pandemia del coronavirus ha cambiado drásticamente la forma en que las personas interactúan, trabajan y desarrollan sus vidas. Como resultado de la pandemia, se ha normalizado el trabajo remoto, creando más oportunidades en el campo de la innovación, especialmente en la IA o inteligencia artificial. El reclutamiento, que se había basado en procesos manuales durante varios años, se vio transformado también a través de varios procedimientos automáticos basados en la inteligencia artificial, y que han automatizado la selección de CV a través de las palabras clave, terminando por marcar incluso el conjunto de habilidades coincidentes con los que cuentan los candidatos.

 

Uso de la tecnología inteligente en la contratación

No sorprende a nadie que la pandemia haya hecho retroceder varias industrias. Sin embargo, para otras muchas, ha supuesto una oportunidad para diversificarse y adaptarse al sector digital. Todo el mundo, incluida la gente que se dedica a la contratación, parece haber adoptado los métodos de trabajo digitales. Pues se han dado cuenta de que la contratación no tiene por qué ser una tarea completamente manual. El avance en el reclutamiento virtual no muestra signos de desaceleración, con más del 80% de los gerentes diciendo que podrían continuar usando softwares y ATS incluso después de la pandemia.

Varias organizaciones están abiertas a métodos de trabajo alternativos. Más del 70% de las empresas dicen que esperan que muchos de sus empleados sigan trabajando de forma remota incluso después de que la amenaza COVID esté bajo control. Alrededor del 60% de los trabajadores que trabajan desde casa desean seguir la tendencia actual de trabajar de forma remota. Debido al enfoque adicional de trabajar de forma remota, las organizaciones están buscando nuevos métodos de contratación. Aquí es donde entran en juego la programación en lenguaje natural (PNL), el análisis predictivo y la inteligencia artificial. Puedes esperar una experiencia de candidato inigualable en 2021 mediante el uso de IA.

Usando IA en el reclutamiento

La inteligencia artificial es una tecnología que les exige a las computadoras pensar como seres humanos. Esta forma de inteligencia se está aplicando en prácticamente todas las industrias y sigue ganando popularidad. Esto es así porque la mayoría de las empresas puede ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo simplificando todas las tareas manuales y arcaicas, como puede ser la búsqueda de los candidatos que encajan con sus vacantes activas. Sin embargo, el lugar real donde la IA está destacando es el proceso de reclutamiento. Como seres humanos, somos propensos a emitir juicios rápidos sobre los demás, lo que puede suponer que los técnicos de selección pierdan a candidatos de alta calidad debido a este sesgo. Por otro lado, las computadoras pueden analizar los datos del candidato de manera objetiva y resaltar las habilidades que resultan difíciles de objetivar y medir mediante los mecanismos tradicionales.

Pues las computadoras y algoritmos no se rigen por emociones humanas, pero al usar IA, puedes descifrar estas mismas emociones mediante el uso de patrones. La IA puede reducir el tiempo de espera requerido para escanear a todos los solicitantes y extraer las palabras clave en los CV, entrevistas y vídeos. Lo que ayuda a clasificar las inscripciones automáticamente ajustándolas a los baremos que establezca la empresa en cada momento. Del mismo modo, puedes utilizar el software de inteligencia artificial para ayudar a filtrar una lista de miles de candidatos de forma automática y rápida. Las herramientas de inteligencia artificial harán que te fijes rápidamente en una pequeña lista de candidatos de alta calidad y que encajan con las aptitudes que andas buscando. 

El efecto pandémico

Muchas personas, miles de ellas, han perdido sus trabajos a causa de la pandemia. Debido a esto, las empresas que acostumbran a recibir solo un puñado de candidaturas para un puesto, reciben miles de solicitudes hoy en día. Aquí es donde la inteligencia artificial puede resultar útil. Considera el ejemplo de una gran empresa. Recientemente se informó que este tipo de empresas reciben más de 1.000.000 de solicitudes para alrededor de 1.000 puestos.

 

¿Cómo aplicamos la inteligencia artificial en TalentForJobs? 

La implementación de la IA ha conseguido eliminar los perfiles que no encajan con la oferta de forma automática. Los ATS que se guían por la inteligencia artificial, como es el caso de TalentForJobs, extraen ciertos datos de los perfiles de los candidatos, los examinan mediante las pruebas de evaluación previamente establecidas por los técnicos de reclutamiento, tiene en cuenta todas las habilidades de los candidatos para pasar a ofrecerles a los responsables de selección una lista que engloba solo a quienes encajan en la vacante. Lo que ayuda enormemente al equipo de contratación a identificar al mejor candidato para la vacante que quieran cubrir.

En TalentForJobs contamos con el algoritmo del Matching o emparejamiento automático de los candidatos que ya forman parte de tu base de datos con la vacante nueva sobre la que pretendas trabajar en cada momento. Entre las innumerables ventajas que conlleva esta funcionalidad, destacaría la actualización automática de los perfiles con los que ya cuentan las empresas, pues consiguen saber si ya tienen los perfiles que andan buscando, pudiendo visualizar todo el historial de inscripciones, evaluaciones, así como el intercambio mantenido con el candidato, entre otras muchas opciones.

Otra funcionalidad que tenemos y que está guiada por esta inteligencia es la que posibilita completar los perfiles de los candidatos de forma automática a partir de las redes profesionales (como puede ser LinkedIn, por ejemplo) y personales con las que cuentan. Destacaría de esta funcionalidad su gran aplicabilidad a la hora de contar con bases de datos de perfiles muy completos, ya que no está guiada por las tareas manuales que usaban tanto los técnicos de selección como los candidatos para conseguir perfiles que aún así no conseguían estar todo lo completos que se deseaba.

Y destaco la última desarrollada e implementada por nuestro meritorio equipo técnico. Esta funcionalidad opera cuando se está incorporando el perfil del candidato o la candidata a la base de datos de la empresa. La desarrollamos tras ver que los candidatos dejaban este campo sin completar muchas veces. Por lo que optamos por llevar a cabo este desarrollo, a través del cual, TalentForJobs aprende a asignar el género del candidato mediante el análisis de su nombre. Y una vez registramos el nombre como perteneciente a un género, la aplicación pasará a asignar dicho género a todos y cada uno de los candidatos que estén en la base de datos, y sin que el técnico, o los candidato en cuestión hagan nada. 

 

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